职位描述
职位描述: 岗位职责1.负责利用网络咨询工具,完成客户咨询、客户信息核对等2.负责客户信息登记及相关数据统计,进行报表的统计分析3.负责每日客户信息整理归档4.配合主管处理本部门的相关工作 任职要求1.打字速度须在60个字/分钟以上;2.具有良好的语言表达能力,具有客服经验、网络客服经验优先考虑;3.有较强的亲和力和团队合作精神,具备独立处理问题及突发事件的能力,能承受一定的工作压力;4.能在多任务的环境中高效工作,认真踏实、责任心强,具备良好的服务意识; 工作时间:周一至周五(9:00~17:30)周末双休 联系人:孙经理联系电话:******42公司地址:朝阳区东大桥尚都国际中心27层2702室乘车路线:地铁六号线东大桥站下车,A口出左行150米联系时,请记得是在“job669人才”看到的!