职位描述: 工作职责： 1、协助产品经理做好需求分析和产品规划2、能根据客户的表述进行需求文档的编写和需求的拆分3、熟练掌握产品说明书、FAQ、安装手册、培训视频等产品化工作4、进行产品技术支持、服务和相关产品培训5、协助进行产品推广、演示等售前工作6、产品信息收集、竞争分析工作7、参与产品开发的流程，推动产品按计划进行  任职要求：1、学历及专业要求：软件工程、信息、自动化类专业本科及以上；2、工作年限要求：从事软件产品化或需求分析3年以上；3、优秀的沟通表达能力，能够较好的了解客户需求，并将需求转化为技术人员可理解的文档4、熟悉其中一种原型设计工具，快速完成概念原型的制作；5、有一定的文案书写描述表达能力，能够进行彩页等推广资料文案的编写6、熟制作软件说明书、视频教程、培训文档等相关产品化的各类文档7、良好的沟通能力、良好的组织管理能力、良好的技术基础、良好的面对压力的适应能力8、熟练使用OFFICE办公软件9、有公共安全、应急领域经验优先
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