职位描述: 主要职责： 1、负责本部门产品质量投诉接收、方案制定、投诉处理、后期跟进等投诉处理工作；2、负责本部门产品安装指导、产品调试、产品维修、技术培训等现场服务工作；3、负责本部门产品返修确认、方案制定、过程跟进等产品返修处理工作；4、负责本部门产品质量问题收集、分析，总结、汇报等工作；5、负责本部门备品备件销售机会推进、备品备件销售等工作；  任职资格： 1、大专以上学历；仪器仪表、自动化、机械等相关专业；2、三年以上机电产品客户售后服务、技术支持等管理经验，有仪器行业（如分析仪表，液位计，物位计，流量计产品）工作经验者优先考虑；3、有独立解决现场实际问题的丰富经验；4、具有良好的沟通与协调能力；5、能适应出差，工作积极主动，认真踏实；
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